Ich habe eine Beschwerde während meines Aufenthalts. Was kann ich tun?
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts eine Beschwerde haben, können Sie diese direkt dem Skipper melden. Mehr Lesen
Stornierung und Beschwerden
Ich habe gebucht. Kann ich auf ein anderes Schiff umbuchen?
Leider ist es nicht möglich, ein bereits gebuchtes Schiff kostenlos gegen ein anderes Schiff umzutauschen. Mehr Lesen
Ich will mich beschweren, wie mache ich das?
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Es kann aber passieren, dass Sie eine Beanstandung haben, weil etwas mit oder auf dem gebuchten Schiff nicht in Ordnung ist. Oder die Abwicklung ... Mehr Lesen
Kann ich meine Buchung stornieren?
Bei einer Stornierung Ihrer Buchung fallen Stornokosten an. Mehr Lesen
Warum ist es wichtig, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen?
Es kann immer etwas passieren, sodass Sie Ihre Reise stornieren müssen. Vor allem wenn Sie mit einer Gruppe reisen. Mehr Lesen